Nieuws

Nieuws & Actualiteiten


De 55+ klantengroep. Vaak vergeten door ondernemers

Donderdag 22 december 2016

Zo gek is het natuurlijk niet. Als ondernemer wordt u om de oren geslagen met start-ups, innovatievermogen, de inzet van hippe communicatie-instrumenten als Facebook, Twitter en Pinterest… en dan ineens roept een socioloog dat ondernemers te weinig aandacht hebben voor de oudere consument. Tja, dat is ook wat.

Natuurlijk heeft de socioloog gelijk. Soms heeft het nieuwe ons in de greep, terwijl we het bestaande verwaarlozen. En juist bij die iets oudere consument is dat jammer. Die heeft immers tijd en geld.

Maar wat kunt u als ondernemer daar nou precies mee?
Op de eerste plaats, denk vanuit de gedachte van de klant. Heeft u een aanbod dat aansluit op de wens van de ‘oudere’ klant. De ‘ervaren’ consument heeft tijd, maar heeft misschien wel daarom graag ook wat extra advies. Kortom, geef aandacht. Verder is het zo dat de ervaren consument niet zo van overdreven prikkels houdt. Dus als u communiceert met hen. Houd dan uw boodschap rustig, gebruik wat grotere letters en – in geval van bewegend beeld – doe het niet te flitserig. Het is niet voor niets dat omroep Max met programma’s als Heel Holland Bakt zo goed scoort.

Voor de hand liggende tips? Misschien. Maar probeer toch nog maar eens te kijken of u er alles aan doet om de zo waardevolle 55+ klant goed te bedienen.

< Terug

Meest recente berichten

Inschrijving handelsregister correct?

Donderdag 18 april 2019 (Agrarisch)
In de praktijk komt het regelmatig voor dat de inschrij­ving van een bedrijf in het handelsregister bij de Ka­mer van Koophandel niet (meer) geheel juist is. Een juiste inschrijving is onder meer van... Lees verder >

Ook bij tegengestelde belangen bij pachter en verpachters draait het om de euro’s!

Donderdag 18 april 2019 (Agrarisch)

De laatste weken is het opvallend hoe vaak nieuws voorbij komt over pacht van agrarische gronden. Daarbij gaat het bijna altijd over tegenstrijdige belangen, waarbij het uiteindelijk in de kern om de... Lees verder >

Wat is het weerstandsvermogen van uw bouwbedrijf?

Donderdag 18 april 2019 (Ondernemersnieuws)

De Nederlands bouwnijverheid heeft een sterke periode achter de rug en de economische vooruitzichten zijn gunstig, zo verwachten ondernemers in de bouw. Zo wordt een gemiddelde omzetgroei voor 2019 voorzi... Lees verder >

Branchesignalering Horeca en btw: top 5 aandachtspunten 2019

Donderdag 18 april 2019 (Ondernemersnieuws)

De btw-regels voor de horeca wijzigen regelmatig en leveren onduidelijkheden op. Er gaat nogal eens iets fout bij de verrekening, facturatie of vooraftrek van de btw. De Belastingdienst is er extra alert ... Lees verder >

Meld u aan voor de OOvB nieuwsbrief